Halina
Česká Republika
|
Max spokojenost určitě doporučíme dalším zájemcům s pozdravem Halina.
Dvojica
Vynikajúce 8.8
marca 2018
|
Kornel
Slovensko
|
Hotel je pekny, personal bol mily a ochotny. V noci mi vadil celkom velky hluk z ulice - nasa izba mala okna smerom k viac prudovej ceste.
Reakcia hotelu:
Drahý pane Korneli,
Děkujeme, že jste navštívil s rodinou náš hotel a že jste si našel čas pro napsání pro nás velice cenného feedbacku.
Jsme rádi, že vám připadal náš tým milý a ochotný. Snažíme se podávat co nejlepší výkony, aby byl náš host co nejspokojenější.
Mrzí nás, že Vás obtěžoval hluk z ulice. Dostali jsme však od památkářů dlouho očekávané povolení na renovaci oken, kterou budeme provádět tento podzim. Tímto by se měl problém s ruchem z ulice kompletně vyeliminovat.
Budeme se na Vás těšit při příští návštěvě.
S pozdravem,
Sebastian Armentano
Reception Supervisor
Rodina
Vynikajúce 8.6
júna 2017
|
Mária
Slovensko
|
Boli sme veľmi spokojní, určite odporúčam mojim známyn
Reakcia hotelu:
Dobrý den paní Mária,
děkujeme za zvolení našeho hotel během Vaší nedávné návštěvy Prahy a za Vaši sdílenou recenzi. Rádi bychom měli od Vás podrobnější informace, jak zlepšit vybavení našeho hotelu.
Proto bychom Vás rádi požádali o zaslání emailu na director@hotelsuitehomeprague.
S přátelským pozdravem,
Šárka Traubová,
Guest Relations Manager/Front office
Dvojica
Veľmi dobré 7.6
mája 2017
|
Ludmila
Slovensko
|
Boli sme veľmi spokojné.Vaše služby využijeme aj nabudúce.
Ďakujeme
Reakcia hotelu:
Dobrý den paní Vrbová,
děkujeme za výběr našeho hotelu během Vaší nedávné návštěvy Prahy a za sdílení Vaší krásné recenze. Krásná slova chvály a uznání jsou pro nás neocenitelné.
Budeme se těšit na Vaši další návštěvu.
S přátelským pozdravem,
Šárka Traubová,
Guest Relations Manager/Front office
Jednotlivec
Vynikajúce 9.8
mája 2017
|
Juan Carlos
Španielsko
|
Ventanas no cerraban bien. Mucho ruido por el tráfico. Calle ruidosa
Reakcia hotelu:
Dear Juan Carlos,
let me first thank you for choosing our hotel during your recent trip to Prague.
I am very sorry to read you did not meet your expactation, especially mentinoning noisy street and not very attractive location. I regret that you did not contact our reception staff so we could offer you alternative room.
Please do not hesitate to contact us to get more information.
We always do our best to improve our services and we want to make our clients happy.
Kind regards,
Sarka Traubova,
Guest Relations manager/Front office
Dvojica
Priemerné 5.8
novembra 2016
|
Manuel Pedro
Španielsko
|
Rodina
Veľmi dobré 7.2
septembra 2016
|
Halina
Česká Republika
|
Dvojica
Veľmi dobré 7.6
mája 2016
|
Marcus
Nemecko
|
Parken kostet extra und ist relativ teuer
Dvojica
Veľmi dobré 6.6
apríla 2016
|
Marcus
Nemecko
|
Parken kostet extra und ist relativ teuer
Reakcia hotelu:
Dear Mr. Strobl,
let me first thank you for choosing our hotel for your recent stay in Prague.
I sincerely regret to see that your recent stay with us did not exceed your expectations. We constantly aim to provide excellent service and it is unacceptable to hear that you were not quite happy with your experience.
We would love for you to give us another chance and I kindly ask that you contact me directly at fom@hotelsuitehomeprague.com, referring to your review, to discuss this matter further.
With kind regards,
Sarka Traubova,
Guest Relations Manager/Front office
Dvojica
Veľmi dobré 6.6
apríla 2016
|
Dirk
Južná Afrika
|
Dvojica
Veľmi dobré 7.4
marca 2016
|
Roman
Slovensko
|
Skupina priateľov
Vynikajúce 9.6
marca 2016
|
Josef .
Nemecko
|
Ist mit gutem Gewissen weiter zu empfehlen
Dr. Josef Geller München
Reakcia hotelu:
Dear Dr. Geller,
let me first thank you for taking your time and sharing your experience with other Yourapartments travellers.
We would be very happy to welcome you back soon.
With kind regards,
Sarka Traubova,
Guest Relations Manager/Front office
Skupina priateľov
Vynikajúce 9.2
decembra 2015
|
Tatiana
Slovensko
|
Vsetko bolo vyborne, personal profesionalny, zariadenie utulne a prijemne, odporucam na romaticky pobyt.
Reakcia hotelu:
Dobrý den Tatiano,
za celý tým hotelu Suite Home Prague Vám velmi děkuji za Vaše krásná slova o našem hotelu.
Bude nám velkým potěšením Vás u nás kdykoliv přivítat zpět.
S přátelským pozdravem,
Šárka Traubová,
Guest Relations Manager/Front office
Skupina priateľov
Vynikajúce 10.0
októbra 2015
|
Susanne
Nemecko
|
Es hat uns sehr gut gefallen, gutes Frühstück, super nette Mitarbeiter, schönes Ambiente ...
Einzig der hohe Preis fürs Parkhaus wird uns nicht gut in Erinnerung bleiben.
Gruß und danke
Susanne Sickmöller
Reakcia hotelu:
Lieber Susanne Sickmöller,
ich danke Ihnen sehr für Ihren netten Kommentar. Wir freuen uns auf Ihre Gesamtzufriedenheit sehen. Vielen Dank noch einmal für Sie Ihre exzellente Erfahrung.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Prag wieder zu sehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Vendula & Team
Dvojica
Vynikajúce 10.0
novembra 2014
|
Rolf
Nemecko
|
jederzeit wieder!
Reakcia hotelu:
Lieber Rolf,
ich danke Ihnen sehr für Ihre netten Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Ausflug nach Prag zurück begrüßen.
Mit freundlichen Grüßen,
Vendula & Team
Dvojica
Vynikajúce 9.6
novembra 2014
|
Nora
Nemecko
|
Skupina priateľov
Vynikajúce 8.4
októbra 2014
|
Hana
Česká Republika
|
Spokojenost, jen trochu hlučná Žitná ulice, děkujeme za pěkné ubytování. Hana Čejková
Skupina priateľov
Vynikajúce 10.0
septembra 2014
|
Karol
Slovensko
|
ďakujeme bolo všetko nadštandard
Reakcia hotelu:
Dobrý podvečer vážený Karol,
děkujeme za výběr našeho hotelu pro Váš pobyt v Praze. Jsme rádi, že jste byl spokojen s lokalitou, vybavením i čistotou apartmánu a také s přístupem nešeho personálu.
Ještě jednou děkujeme za Vaše hodnocení a doufáme, že si pro příští pobyt v Praze vyberete opět náš hotel. Přeji pěkný večer.
S pozdravem,
Vendula & Team hotelu Suite Home
Dvojica
Vynikajúce 8.6
septembra 2014
|
Hagen
Maďarsko
|
Es war absolut super bei Ihnen.
Reakcia hotelu:
Lieber Hagen,
ich danke Ihnen sehr für Ihren netten Kommentar. Wir schätzen es wirklich!
Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Prag wieder zu sehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Vendula & Team
Skupina priateľov
Vynikajúce 10.0
júna 2014
|